Serviços

Call Center

A Primopeças tem uma equipa de profissionais especializados na identificação de peças, disponíveis para auxiliar os clientes a encontrar rapidamente a referência indicada para o artigo que procuram.
A longa experiência, o conhecimento técnico e o acesso a um sistema de base de dados avançado permitem que os nossos operadores reúnam as condições ideais para proporcionar um atendimento personalizado e eficiente.

Entre em contacto com o nosso Call Center para fazer o seu pedido


Luzia
CRV Automóveis

A maior vantagem de comunicar através do Call Center é ter alguém sempre pronto a responder aos orçamentos, o que é muito importante para uma oficina. Para além disso, é um canal de comunicação que dá uma grande organização na gestão dos pedidos realizados.
O tempo de resposta é positivo.

DISTRIBUIÇÃO

Uma frota de 20 viaturas comerciais circula em permanência por todo o Minho, assegurando um serviço de entregas eficaz em qualquer ponto da região.
A política de rotas programadas permite ao cliente conhecer com exatidão quais os horários de entrega praticados pela Primopeças, sabendo desta forma quando é que irá receber as peças encomendadas na sua oficina.

Entre em contacto com o nosso Armazém para saber o estado da sua encomenda

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Balcão


Eduarda
José Luís Brandão

Gosto de ir ao balcão da Primopeças, porque a nossa oficina está situada em Amares. Torna-se mais prático para identificar peças complexas e o serviço e simpatia das pessoas fazem-me gostar muito do atendimento.

PÓS-VENDA

O departamento Pós-Venda foi criado com o objetivo de apoiar o cliente em todos os processos relacionados com garantias e devoluções de material, assim como o esclarecimento de informações referentes ao histórico de faturação.

Entre em contacto com o setor Pós-Venda e esclareça as suas dúvidas.


Elsa
Toauto

O serviço Pós-Venda da Primopeças é rápido e existe uma comunicação constante entre fornecedor e cliente.
A simpatia, profissionalismo e disponibilidade são características sempre presentes nesta relação.


Lúcia
M Dória

A Primopeças tem um serviço Pós-Venda excelente.
Desde que se cumpra com os critérios, a resposta é rápida e eficaz. A equipa é acessível, flexível e dinâmica para ajudar os clientes.

Serviços

Call Center

A Primopeças tem uma equipa de profissionais especializados na identificação de peças, disponíveis para auxiliar os clientes a encontrar rapidamente a referência indicada para o artigo que procuram.
A longa experiência, o conhecimento técnico e o acesso a um sistema de base de dados avançado permitem que os nossos operadores reúnam as condições ideais para proporcionar um atendimento personalizado e eficiente.

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Luzia

CRV Automóveis

A maior vantagem de comunicar através do Call Center é ter alguém sempre pronto a responder aos orçamentos, o que é muito importante para uma oficina. Para além disso, é um canal de comunicação que dá uma grande organização na gestão dos pedidos realizados.
O tempo de resposta é positivo.

Rui Fonseca

Oficina abc

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A política de rotas programadas permite ao cliente conhecer com exatidão quais os horários de entrega praticados pela Primopeças, sabendo desta forma quando é que irá receber as peças encomendadas na sua oficina.

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Rui Fonseca

Oficina abc

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Rui Fonseca

Oficina abc

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PÓS-VENDA

O departamento Pós-Venda foi criado com o objetivo de apoiar o cliente em todos os processos relacionados com garantias e devoluções de material, assim como o esclarecimento de informações referentes ao histórico de faturação.

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O serviço Pós-Venda da Primopeças é rápido e existe uma comunicação constante entre fornecedor e cliente.
A simpatia, profissionalismo e disponibilidade são características sempre presentes nesta relação.

Lúcia

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A Primopeças tem um serviço Pós-Venda excelente.
Desde que se cumpra com os critérios, a resposta é rápida e eficaz. A equipa é acessível, flexível e dinâmica para ajudar os clientes.

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